亲爱的会员朋友们，
大家好！近日，由于不可抗力因素，我们健身房不得不做出艰难的决定——暂停健身培训服务。对此，我们深感抱歉，同时也非常理解这给您带来的不便。为了保障您的权益，我们特此发布此通知，详细解析会员权益及复课详情。
一、会员权益保障
会员卡余额：在暂停服务期间，您的会员卡余额将予以保留，待复课后可继续使用。
课时补偿：根据国家相关法律法规，我们将对暂停服务期间未使用的课时进行补偿。具体补偿方案如下：
- 月卡会员：暂停服务期间，每月赠送2节免费课程。
- 季卡会员：暂停服务期间，每季度赠送4节免费课程。
- 年卡会员：暂停服务期间，每半年赠送8节免费课程。
退卡政策：如果您因个人原因需要退卡，我们将按照以下标准执行：
- 暂停服务期间：可全额退款。
- 暂停服务结束后：按照会员卡剩余有效期及剩余课时进行退款。
二、复课详情
复课时间：我们将密切关注疫情形势，待政府相关部门批准后，第一时间恢复健身培训服务。具体复课时间将另行通知。
防疫措施：为确保会员健康安全，复课后我们将严格执行以下防疫措施：
- 场地消毒：每日对健身场地进行彻底消毒。
- 体温检测：会员进入健身房前需进行体温检测。
- 佩戴口罩：在公共区域，会员需佩戴口罩。
- 限流措施：根据政府要求，控制健身房人数，确保会员间距。
课程调整：复课后，我们将根据会员需求及实际情况，对课程进行适当调整，以满足大家的健身需求。
三、温馨提示
请大家密切关注我们的官方渠道，了解最新复课信息。
如有任何疑问，请随时拨打我们的客服电话：XXX-XXXX-XXXX。
再次感谢您对我们健身房的支持与理解。我们将竭诚为您服务，共同度过这段特殊时期。祝愿大家身体健康，早日恢复活力！
健身房全体员工 [[今天日期]]