行李额度
标准行李额度
西捷航空为每位旅客提供免费托运行李额度，具体如下：
- 经济舱旅客：每人2件行李，总重量不超过20公斤。
- 商务舱旅客：每人2件行李，总重量不超过30公斤。
特殊行李额度
对于特殊需求或特殊行李，西捷航空提供以下额度：
- 残疾人旅客：每人2件行李，总重量不超过30公斤。
- 婴儿旅客：每人1件婴儿推车或婴儿提篮，总重量不超过10公斤。
- 狗狗或其他宠物：需提前申请，按照宠物运输规定处理。
超重处理
超重行李收费标准
若旅客携带的行李超过免费额度，需按照以下标准支付超重费用：
- 每公斤超重行李，经济舱旅客收费人民币50元，商务舱旅客收费人民币80元。
超重行李处理方式
旅客在办理行李托运时，若行李超重，可采取以下几种方式处理：
- 减少行李重量，将超重部分取出。
- 在机场购买行李额，按照超重行李收费标准支付费用。
- 若无法减重或支付费用，航空公司有权拒绝托运超重行李。
常见问题解答
1. 行李尺寸限制是多少？
西捷航空对托运行李尺寸有限制，行李长、宽、高之和不得超过158厘米。
2. 行李内可以携带哪些物品？
行李内可以携带个人生活必需品，如衣物、洗漱用品等。禁止携带易燃易爆、腐蚀性、有毒有害等危险品。
3. 行李丢失怎么办？
若旅客在行李提取时发现行李丢失，请立即向机场行李查询处报告。航空公司将协助旅客寻找行李，并按照相关规定进行处理。
4. 行李损坏怎么办？
若旅客在行李提取时发现行李损坏，请立即向机场行李查询处报告。航空公司将根据损坏程度进行处理，如赔偿或修理。
5. 如何预订行李额度？
旅客可在购票时预订行李额度，或在机场办理托运手续时购买。
西捷航空致力于为旅客提供便捷、舒适的出行体验，请您在出行前仔细阅读行李携带规定，确保行李符合要求。祝您旅途愉快！