在计划旅行时，有时候因为各种原因，我们不得不取消预定的专车服务。别担心，携程专车为大家准备了详细的退订攻略，让你轻松应对突发状况。下面，我们就来一步步了解如何使用携程专车退订服务。
一、了解退订政策
在开始退订之前，首先要了解携程专车的退订政策。不同车型、不同时段的退订政策可能有所不同，具体如下：
- 提前退订：在出发前48小时以上取消订单，不收取任何费用。
- 临退订单：在出发前48小时内取消订单，收取订单金额的20%作为手续费。
- 出发后退订：专车已出发后，如需取消，需支付已产生的费用。
二、退订步骤
- 打开携程APP：首先，登录你的携程账户，打开携程APP。
- 进入我的订单：点击首页的“我的”图标，进入个人中心，然后选择“我的订单”。
- 找到待退订单：在订单列表中找到需要退订的专车订单，点击进入订单详情。
- 选择退订：在订单详情页，找到“退订”按钮，点击后根据提示操作。
- 确认退订：系统会提示退订原因和手续费，确认无误后，点击“确认退订”。
三、退订后注意事项
- 退款到账时间：退订成功后，退款通常会在1-3个工作日内到账。
- 订单取消通知：退订成功后，系统会自动发送订单取消通知。
- 积分使用：如订单中有使用积分，退订后积分将返还至账户。
四、常见问题解答
问：专车已出发，如何退订？ 答：专车已出发后，无法退订，需支付已产生的费用。
问：退订后，积分还能使用吗？ 答：退订后，积分将返还至账户，可继续使用。
问：退订后，如何查询退款进度？ 答：登录携程APP，进入“我的订单”，查看退款进度。
通过以上步骤，相信你已经掌握了携程专车退订攻略。在旅行过程中，遇到突发状况时，希望这份攻略能帮助你顺利解决问题。祝大家旅途愉快！