娄底市双峰县,这个位于湖南省中部的小县城,近年来在行政效率提升方面取得了显著的成绩。那么,双峰县是如何做到这一点的呢?本文将带您揭秘双峰县行政效率提升背后的故事与秘诀。
一、转变观念,树立服务意识
双峰县在提升行政效率的过程中,首先从转变观念入手,树立了以人民为中心的服务意识。政府部门工作人员认识到,提高行政效率,就是要让群众办事更加方便、快捷。
1. 强化责任担当
双峰县要求各级领导干部要增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”,将提升行政效率作为一项重要政治任务来抓。
2. 完善考核机制
双峰县建立了科学的考核机制,将行政效率纳入领导干部的绩效考核,对表现突出的单位和个人给予表彰奖励,对工作不力的进行问责。
二、优化流程,简化手续
双峰县通过优化行政流程,简化办事手续,让群众和企业办事更加便捷。
1. 实施审批制度改革
双峰县积极推进“放管服”改革,精简行政审批事项,减少审批环节,提高审批效率。
2. 推行“一窗受理、集成服务”
双峰县在各级行政审批窗口推行“一窗受理、集成服务”模式,实现“一站式”办理。
3. 推广“互联网+政务服务”
双峰县积极推广“互联网+政务服务”,通过网上办事大厅、移动端APP等渠道,让群众和企业足不出户就能办理业务。
三、强化培训,提升能力
双峰县注重加强行政人员的业务培训和素质提升,以提高行政效率。
1. 开展业务培训
双峰县定期组织行政人员开展业务培训,提高其业务水平和服务能力。
2. 建立导师制度
双峰县实施导师制度,由经验丰富的行政人员指导新入职的行政人员,帮助他们快速成长。
3. 举办技能竞赛
双峰县定期举办行政技能竞赛,激发行政人员的积极性和创造性,提高行政效率。
四、创新机制,激发活力
双峰县不断创新工作机制,激发行政效率提升的活力。
1. 推行“网格化管理”
双峰县在全县范围内推行“网格化管理”,将行政资源下沉到基层,提高行政效率。
2. 建立信息化平台
双峰县建立了信息化平台,实现行政资源整合、信息共享,提高行政效率。
3. 实施项目化管理
双峰县对重点行政项目实施项目化管理,明确责任分工,确保项目高效推进。
总结
娄底市双峰县通过转变观念、优化流程、强化培训、创新机制等措施,有效提升了行政效率。这些举措不仅为群众和企业提供了更加便捷的服务,也为双峰县经济社会发展注入了新的活力。相信在未来的发展中,双峰县将继续保持这种势头,为建设更加美好的家园而努力。